Danh Mục
Địa điểm

Hà Nộ iHải Phòng

  • Lương

    6 Tr - 8 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    1 - Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    01/12/2020

PHÚC LỢI

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1) Vận hành và bảo trì:
- Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống:
- Hệ thống mạng WAN – LAN, Wifi.
- Hệ thống Camera
- Hệ thống máy chấm công.
- Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên.
- Triển khai & bảo dưỡng / khắc phục các sự cố liên quan.
- Phối hợp với chuyên viên hệ thống để đảm bảo an toàn & an ninh hệ thống
2) Helpdesk:
- Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ
- Thực hiện hỗ trợ người dùng theo qui trình hỗ trợ.
- Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục
- Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…
- Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng.
3) Các nhiệm vụ khác:
- Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu.
- Vận hành và giám sát hoạt động của Printer, Photocopy, Scanner, …
- Duy trì liên hệ với các nhà cung cấp và bảo đảm sự giúp đỡ tốt nhất trong hoạt động hàng ngày.
- Hoàn tất và lưu trữ các hồ sơ trang thiết bị của phòng Công nghệ thông tin.
- Hỗ trợ hoạt động của các Phòng ban/ Bộ phận khác khi có yêu cầu.
- Thực hiện các dự án chung của công ty.
*Địa điểm làm việc:

- 99 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.

- 19-21 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội.

- 268 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng

*Thời gian làm việc: 8h30-17h30 từ thứ 2- thứ 7

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam tuổi từ 22 - 30
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành về công nghệ thông tin.
- Am hiểu kỹ thuật và kinh nghiệm thực tế về Networking (LAN, WAN).
- Hiểu biết về phần cứng máy trạm, thiết bị mạng.
- Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, tổng đài điện thoại, camera, đầu ghi, mấy chấm công
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk)